ご遺族へかけるお悔やみの言葉は何が正解？「忌み言葉」の言い換え例と受付での挨拶

大切な方を亡くされたご遺族を前にしたとき、「なんて声をかけたらいいのだろう」「失礼な表現になっていないかな」と戸惑ってしまう方は少なくありません。

お別れの場では、深い悲しみの中にいるご遺族の心に寄り添うことが何よりも大切です。しかし、良かれと思ってかけた言葉が、実はマナー違反にあたる「忌み言葉」だったというケースも珍しくありません。

この記事では、葬儀や告別式の受付、またご遺族と対面した際にふさわしい「お悔やみの言葉」の正解を詳しく解説します。日常会話とは異なる言い換えのルールをマスターして、心からのお悔やみをスマートに伝えましょう。

葬儀会場に到着し、最初に行うのが受付での挨拶です。ここでは長々と話す必要はなく、手短に、かつ丁寧にお悔やみを述べるのがマナーです。

香典を差し出すときは、一言添えるとより丁寧です。

ポイント：受付の方はご遺族ではない場合（近所の方や会社関係など）も多いですが、誰に対しても低いトーンで、落ち着いた声で話すよう心がけましょう。

葬儀の場では、不幸が重なることを連想させる言葉や、生死に関する直接的な表現は「忌み言葉」として避けるのが鉄則です。

同じ言葉を繰り返す表現は、「不幸が繰り返される」ことを暗示するためNGです。

NG：死亡、死ぬ、急死、生きている頃
言い換え：
- 死亡・死ぬ → ご逝去、他界、お別れ
- 急死 → 突然のこと、急なご不幸
- 生きている頃 → ご生前、お元気だった頃

ご遺族と直接お話しする機会がある場合、故人との関係性に合わせた言葉を選びます。ただし、ご遺族は精神的にも肉体的にも疲弊されているため、**「短く切り上げる」**ことが最大の配慮となります。

「この度は誠にご愁傷様です。〇〇様には本当にお世話になりました。心よりご冥福をお祈りいたします。」

「この度は予期せぬことで、驚きを隠せません。会社一同、心よりお悔やみ申し上げます。何かお手伝いできることがあれば、何なりとお申し付けください。」

「頑張ってください」「しっかりしてください」という言葉は、すでに限界まで頑張っているご遺族には負担になることがあります。「お力落としのないように」や「ご自愛ください」といった、相手の体調を思いやる表現に留めましょう。

信仰している宗教によって、使うべきではない言葉があります。相手の宗教がわかっている場合は、以下の点に注意しましょう。

仏式：「冥福」「供養」「成仏」といった言葉を使って問題ありません。
キリスト教式：死は「神の元へ召されること」と考えます。「ご愁傷様」や「冥福」は使わず、**「安らかな眠りをお祈りいたします」**と伝えるのが一般的です。
神式（神道）：故人は家の守護神になると考えます。仏教用語である「冥福」や「成仏」は避け、**「御霊（みたま）のご安航をお祈りいたします」**などを使います。

※もし宗教が不明な場合は、「この度は誠にご愁傷様でございます」という言葉であれば、どの宗教でも大きな失礼にはあたりません。

お悔やみの言葉に完璧な正解はありませんが、マナーを守ることで「あなたの悲しみを尊重しています」という意思表示になります。

声にならないほどの深い悲しみの中にいるご遺族にとって、静かに寄り添い、控えめに言葉をかけるあなたの姿は、何よりの慰めになるはずです。

もし、当日の参列マナーや持ち物についても詳しく確認しておきたい方は、こちらの記事も併せて参考にしてください。